食行生鲜手机版

食行生鲜app是一款便捷的生鲜食品购买应用，支持用户通过手机app、微信、呼叫中心、食行网站或者食行自助终端机下单订菜，所订购的生鲜蔬菜都会送达存储在小区的智能存储柜中，实现了全程冷链和电脑智能化存储。所有生鲜都是当天晚上集中采购，在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中，极大减少了中间环节，完全不用担心质量、新鲜程度等问题，保证你取得方便，吃得放心！

【食行生鲜app简介】

食行生鲜app是一款抢购新鲜食材配送到家的应用，提供到的食材物资种类丰富，新鲜度也是超棒的，新用户也是能享受更多的优惠和折扣，当然也是能发现多人团购的福利。

【食行生鲜app功能】

1、轻松售后：商品问题轻松退，专人客服24小时在线服务。

2、内容社区：欢迎会做饭的你。

3、新鲜预订：今日订明日取，先下单后采购，从田地到小区8小时，无隔夜菜，新鲜安全。

4、超市品质菜场价：用比菜场还便宜的价格，吃上超市品质的生鲜。

5、无接触配送：手机买菜，小区“冰箱”取菜，全程无需与人接触。

6、想吃啥都有：8000多种商品，你想吃的，在这里都能找得到。

7、安全可追溯：生鲜产品每批次必检，二维码溯源系统轻松查询商品来源。

【食行生鲜app特色】

1、提供了最优质的生鲜食材选择，你想要的新鲜美味在这都能找到，然后也是有不同小区位置定位；

2、准时送达不用担心食物的质量和新鲜程度，最快的速度让你拿到货，让你可以安心地拿到食物；

3、每天都有大量优惠活动等你来享受，买的让你省得多，活动每天有更新，最近的站点给你完成配送；

【食行生鲜app亮点】

1、软件上建立了配送中心，只需要在软件中选好物品一键下单即可，不用出门即可让你来抢购；

2、各项蔬菜食材都是源自政府认证的蔬菜基地，水果也是不会出现问题，质量上都是有保障；

3、众多社区服务站点为用户日常买菜带来最效率的服务，应有尽有的食材都可以掌握到，福利全。

【食行生鲜app说明】

食行生鲜怎么取货？

单成功后，取货流程如下：

将您的食行卡放置到食行生鲜柜上的刷卡区，存储您食材的柜子即可自动弹开，您可轻松将包裹取出！

食行会在预定时间后将食材送到您所在小区的生鲜存储柜中，菜品入柜后您会收到提示短信，到指定柜子刷卡取菜即可。

由于通讯延迟或手机上的软件拦截情况下，您可能会收不到短信，如果您没有收到入柜短信，在取菜时间点后请直接去站点取菜。

您可以选择以下2种方式查询菜品所在柜子。

1.我的订单中查询

在网站或者终端机进入“我的订单”页面，即可查看包裹所在的柜子。

2.柜子显示屏查询

将卡片放置到任一生鲜柜的刷卡区5秒，该生鲜柜的绿色电子屏显示区，会显示“您的包裹在X号柜X号箱”。

如您未办理食行卡

使用您注册时的手机号码编辑短信DDMM发送至0512-66834580(上海用户),0512-66587658（苏州用户）获取开箱密码以及相关信息，在柜子上的密码输入区输入密码，即可弹开柜子，便可取走您的包裹。如果有多个包裹，输入密码后显示区域会提示另一柜子的信息。

请勿漏取您的包裹；

食行的生鲜存储柜分为常温柜和冷藏柜。

根据您订购商品的存储属性，您的订单可能会拆分，分别放在常温柜和冷藏柜，请您确认自己的包裹是否都领取完毕；

冷藏柜为了保证安全和温度控制，在刷卡取菜的时候，可能会遇到弹出不明显的现象，请您根据订单所在的存储箱号用手打开即可。