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更新时间:2024-11-06
类别:生活服务
版本:v1.1.2
威修客app是一款专为维修行业打造的智能化、高效能管理软件,旨在帮助维修企业、维修店及个人维修技师实现工作流程的数字化管理,提升服务效率,优化客户体验,增强业务竞争力。
威修客软件集成了接单管理、派单调度、维修进度跟踪、库存管理、财务管理、客户资料管理、统计分析及报表生成等功能模块,全面覆盖维修业务的各个环节。通过云端技术与移动端应用,实现数据的实时同步与远程协作,让维修管理更加便捷高效。
1. 智能化派单:根据维修技师的技能专长、地理位置及工作负荷自动分配任务,提高派单效率与匹配度。
2. 全程可视化:从接单到完成,维修进度实时更新,客户可通过手机随时查看,增强透明度与信任感。
3. 库存精准管理:支持库存自动预警与采购建议,减少库存积压,优化库存成本。
4. 数据分析驱动:提供多维度数据分析与报表,帮助管理者洞察业务趋势,制定科学决策。
1. 接单管理:接收来自线上线下的维修订单,支持订单分类、优先级排序及自定义字段设置。
2. 派单与调度:智能匹配维修技师,一键派单,支持紧急任务插队处理,确保快速响应。
3. 维修记录:详细记录维修过程、更换配件、维修费用等信息,支持图片、视频上传,便于后续追溯。
4. 财务管理:自动计算维修费用,支持多种支付方式,生成财务报表,简化财务流程。
1. 注册登录:下载并安装威修客app,完成注册流程,登录系统。
2. 设置基础信息:完善企业/个人信息、服务范围、价格标准等,确保订单处理的准确性。
3. 接收与派单:接收新订单,根据系统推荐或手动选择维修技师进行派单。
4. 跟进与维修:维修技师接收任务后,现场维修并实时更新进度,完成后提交维修记录。
5. 结算与评价:客户确认维修完成后,进行费用结算,并邀请客户对服务进行评价。
6. 数据分析与优化:定期查看统计报表,分析业务数据,优化管理策略。
威修客app凭借其全面的功能模块、智能化的管理流程和高效的数据处理能力,已成为众多维修企业的首选管理工具。无论您是小型维修店还是大型维修连锁企业,威修客都能为您提供量身定制的解决方案,助力您的业务腾飞。
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