黑猫投诉APP

黑猫投诉APP

大小:42.54M

更新时间:2024-09-08

类别:生活服务

版本:v2.9.4

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黑猫投诉是一款消费者投诉维权的软件,旨在为消费者解决维权难的问题,处理集体投诉、各软件红黑榜这些内容都可以及时知道,最新的曝光台、行业动向时刻向大众展示,投诉处理状态实时知,让你每天都过315,有需要的小伙伴快来下载体验吧~~~~

【黑猫投诉APP简介】

能够依靠新浪网海量的线下企业库及极具影响力的各领域专家学者,让用户的投诉得到专业的指导和企业快速的反馈。用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理,在商家处理之后,用户可以对此次投诉服务进行评价。

黑猫投诉APP 1

【黑猫投诉APP特色】

1、黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

2、在具体的投诉页面中我们可以看到,用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理,在商家处理之后,用户可以对此次投诉服务进行评价。

3、由于平台处于试运营的状态,因此投诉量相对较少。而在法规的页面上,则上传了专利法、消费者权益法等多部法律

4、支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉,帮助解决的平台,平台由新浪推出,提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

【黑猫投诉APP亮点】

1.即日起,新浪财经征集投诉案例。如果您经历过消费陷阱,如果您是行业黑幕的知情者。

2.之后商家会联系用户进行处理,在商家处理之后,用户可以对此次投诉服务进行评价。

3.用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理。

4.为消费者和商家提供一个高效沟通的平台。征集案例和调查结果将在“3·15”期间公布。

【黑猫投诉APP优势】

1、微博一键登录新浪微博拥有亿万量级庞大用户群,黑猫投诉平台与其完全打通,用户无需注册,可直接登录微博账户随时在平台投诉,投诉进度实时微博私信同步。

2、7X24小时处理消费纠纷及时时间处理投诉案例,与京东、苏宁、街电等企业合作,承诺24小时响应,可使消费投诉得到极速解决。

3、企业信誉全透明推出红黑榜,企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户甄选优质品牌,为消费行为提供依据。

【黑猫投诉APP功能】

红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;

公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;

极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;

黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。

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