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1999年3月8日,临沂市政府纠风办与广播电台联合创办了行风热线,组织与群众生产生活密切相关的市直部门负责人轮流到电台直播间,通过热线电话与群众沟通交流,排忧解难。行风热线开播以来,临沂行风热线以“替百姓说话、为政府分忧”为宗旨,坚持不懈,创新发展,2003年8月,开通行风热线特别节目—“市长走进直播间”;2007年10月,推出“行风热线—马上就办直通车”电视栏目;2008年11月,9县3区全部开通行风热线;2009年5月实现广播、电视同步直播,在全市形成了以市长上线为龙头,市直部门上线为主体,县区直部门参与为延伸,多媒体联合、多部门联动,全方位、立体式、网络化的便民服务平台,在化解矛盾,促进和谐,关注民生,推动发展方面发挥了积极的作用,已成为各级政府管理施政、人民群众参政议政的纽带和桥梁,沂蒙老区的一张靓丽名片。先后七次获省以上表彰奖励,人民日报、新华社、中央电视台、中国纪检监察报等各大媒体多次宣传报道,先后有13个省近百个市、县前来考察交流。