花海仓

花海仓app是唯品会旗下的一款特卖软件，通过花海仓app你能了解到更多的特卖产品，还有各种1元抢购活动哦。

【花海仓软件介绍】

花海仓是唯品会旗下一款专注做品牌尾货清仓的APP，全品类清仓限时特卖。

专注品牌尾货清仓，所售商品主要为断码、过季、微瑕等，且全部来自品牌商或其授权经销商，把控来源正品保证。花小钱，买大牌，是花海仓区别于其他电商网站的亮点。

【花海仓软件功能】

1、支付宝，微信支付，网银支付。支持网购主流支付方式。

2、商品优势：高性价比，物超所值，即买即赚。支持7天无理由放心退。商品天天上新，每天都有惊喜。

3、购买保障：售卖商品均获得品牌授权，清仓特卖，100%品牌正品，由太平洋保险承保。

4、覆盖服装、美妆、居家等全品类商品。

【花海仓软件亮点】

太平洋保险承保，正品；

7天无理由退货，任性；

专业的物流配送与售后，贴心；

不知不觉省了好多钱，就这么炫酷！

零元夺宝-每天做任务，领币抽大奖；

【花海仓软件特点】

1、汇聚了多样的品牌众多的优质好物可供选购；

2、每日上午9点上新带您唤醒一天的特价；

3、火拼团购与好友一起拼团购买享更多的实惠；

4、多样的特价活动限时降价惊喜一折购。

【常见问题】

开售通知

•为方便会员及时抢购到心仪的品牌商品，唯品会推出开售通知服务。您只需在"明天上线"中点击"添加品牌"并输入手机号，便可免费订阅开售提醒。通知会在开售前1个小时，以短信形式发送到您的手机。

邮费说明

•唯品会自营商品全场满288元免邮（288元为实付金额，不含优惠券及其他活动折扣），部分免邮活动以活动规则为准；供应商直发订单大部分免邮，少部分自定义收取运费，具体请按照品牌专场规则为准。

订单未支付成功

•在结算过程中，如果因系统原因未完成订单的支付，建议您先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如果未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”，重新购买商品。如果您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系唯品会客服，我们将尽快为您核实处理。

发货时效

•在您成功下单之后，唯品会将在12个小时内审核您的订单。订单通过审核后1-2天内为您安排发货。唯品会将委托第三方快递公司把商品送达您的手中。具体地区的送货时效，请点击进入

注：部分品牌直发商品发货时间需以商品详情页为准，敬请谅解！

货物追踪

•当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从唯品会或供应商仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在“订单管理"-"订单跟踪"中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

关于活动赠品

•当您满足促销活动赠送礼品的条件后，仍没有赠品，可能是由于出现以下三个情况：

(1)促销活动已结束，或赠品已派发完毕；

(2)每张订单最多享受3个活动优惠；

(3)使用优惠券后不能参加部分优惠活动，具体条款可以参考促销活动内容。